для удалённой поддержки

Обращение за тех.поддержкой:

support@asksoft.net

 

 
Новости "СуперБиллинга"
Подписаться письмом
 
Группа "СуперБиллинг" в Телеграм: https://t.me/+VYBqeGP7ZcJlOGZi  

Постоянно действующая акция "Приведи друга"

  Приведи покупателя СуперБиллинга и получи годовое сопровождение бесплатно!

 

 

 

Главная
Документация
Скачать
Купить
Контакты
Новое
Наши клиенты
ASKsoft.net

 

  ФЗ-54: интеграция с ККМ, поддерживающими онлайн-передачу данных в ФНС:

  www.atol.ru

 Интеграция с DVCrypt

Интеграция с DRECrypt (компания "Цифра")

Интеграция с системой "Матрица" производства "Planar"

Мастера могут видеть на смартфоне назначенные им заявки:

 

Главная Документация Скачать Купить Контакты Новое Наши клиенты

Новые версии программы.

[!] Коротко о главном

[+] Новое

[-] Ошибка исправлена

[*] Изменено

 

 

Версия 3.82 (05.09.2024)

[+] Улучшено кэширование справочных данных в случае работы нескольких экземпляров приложения на компьютере;

[+] В списке платежей и заявок появилась возможность цветовой дифференциации (нет, не штанов))) видов договора абонентов - см. рис. 1;

[+] Появилась доп. настройка при печати чека на кассовом аппарате "Атол" из режима ввода платежа - см. рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.81 (29.06.2024)

[+] Заметно ускорено формирование списка заявок во всех режимах;

[+] Заметно ускорено формирование списка квитанций;

[+] В (главном) списке абонентов добавлен столбец "Месяцев долга"; его можно использовать при формировании отчётов и для выгрузки в банк.

[+] Сообщения мастерам из режима ввода заявок теперь можно отправлять через Telegram (не только SMS);

[-] Несколько мелких исправлений и улучшений.

 

 

Версия 3.80 (23.04.2024)

[+] Заметно ускорен процесс формирования всех списков (в части автоподбора ширины столбцов и подсчёта общей суммы);

[+] Сделана индикация процесса формирования "последней выборки" при старте приложения.

[+] Поле "Примечание" в карточке абонента и в заявках теперь можно сделать многострочным; для этого:
      - при вводе текста для перевода строки нажимать "Shift + Enter";

    - в области отображения примечания нажать правую кнопку мышки и "оптичить" показанную опцию.

 

рис. 1

 

 

Версия 3.79 (21.03.2024)

[-] Исправлены мелкие ошибки;

[+] Реализован веб-сервис для мобильного приложения;

    - веб-сервис - самостоятельный продукт, устанавливаемый на сервере СуперБиллинга (при необходимости докупается отдельно);

    - мобильного приложения, работающего с ним, пока нет, но каждая организация может заказать его разработку для себя у софтверной фирмы (не у ASKsoft);

[+] Немного подчищена структура БД: убраны лишние метаданные;

[+] Добавлена процедура индексации ИНДИВИДУАЛЬНЫХ тарифов (индексация групповых тарифов реализована ранее в версии 3.69);

[+] Разработана возможность тарификации в зависимости от (указанной) площади квартиры.

 

 

 

 

Версия 3.73 (08.11.2023)

[+] Если при обновлении указана опция, показанная на рис. 1, все списки в приложении станут более спокойного цвета (см. рис. 2);

[+] Код ФИАС теперь можно указать и для корпусов (строений);

[+] Выполнена подготовка к миграции на Firebird 5.0 (релиз ожидается в декабре 2023);

[+] В режиме групповых операций теперь можно изменять признаки формирования квитанций - см. рис. 3.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

 

Версия 3.69 (01.07.2023)

[+] После обновления автоматически будут внесены в исключения антивируса Microsoft Defender следующие объекты:

     - процесс, обеспечивающий работу базы данных, - "Firebird.exe";

     - приложение "SuperBilling.exe";

     - папка "C:\Program Files (x86)\SuperBilling";

     - папка с базой данных - "C:\DB".

    На компьютерах, имеющих не Avast, не "Касперского", а "родной" Microsoft Defender, это может немного ускорить работу.

[+] Автоматизирована индексация тарифов:

     - выполнить пункт меню "Справочники/Виды договоров...";

     - переключиться на закладку "Услуги, тарифы" - см. рис. 1;

     - выделить одну или несколько строк с услугами (кнопки Shft+стрелка вниз/вверх, Ctrl+левая кнопка мышки, Ctrl+A);

     - нажать кнопку "Индексация" и в появившемся окне ввести процент увеличения тарифов - см. рис. 2;
       - нажать кнопку "Применить".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

 

Версия 3.68 (03.06.2023)

[-] Режим загрузки платежей из текстовых файлов после переключения профиля работал некорректно.

    Приходилось закрывать и вновь открывать окно загрузки; исправлено.

[+] Появилась возможность быстрого сохранения/восстановления ВСЕХ настроек СуперБиллинга - см. рисунок.

    Её можно использовать в двух случаях:
      1) При переустановке Windows:

       - перед началом - сохранить все настройки в какой-то папке (на диске D: или на флешке);
         -
после переустановки - быстро восстановить их;

       - при этом копировать настройки нужно вместе с ключом (активации) программы.

    2) Для переноса всех настроек и всех отчётов с одного компьютера на другой.

       При этом копировать настройки нужно без ключа (активации) программы.

 

 

 

 

Версия 3.67 (13.04.2023)

[*] Интерфейс: изменены некоторые иконки;

[-] Исправлены мелкие огрехи режима универсальной выгрузки;

[*] В главном списке подправлен алгоритм формирования значения "Всего к оплате";

[*] В "Справочнике категорий" запрещено изменение некоторых строк;

[+] Некоторые доработки при загрузке данных из файлов MS Excel;

[+] Улучшен механизм обновления метаданных в БД при установке обновления.

 

 

 

Версия 3.66 (14.01.2023)

[!] Несколько облегчен и "просветлён" интерфейс: во всех списках убраны "решётки", делившие списки на ячейки; изменены некоторые иконки;

[+] Ещё немного ускорена запись информации в аудит;

[-] Подправлено формирование кода ФИАС;

[+] Последним столбцом в главном списке абонентов добавлена "Дата повторного подключения".

 

 

Версия 3.63 (05.10.2022)

[+] Появилась возможность отключать некоторые неиспользуемые элементы интерфейса:

  - в режиме редактирования абонента - см. рис. 1;

  - в "Настройках программы" - см. рис. 2.

[+] В списке абонентов главного окна появился столбец "Период оплаты", который теперь можно вставлять в выгружаемые файлы и отчёты.

    Если нажать кнопку, показанную на рис. 3, и ввести значение в строковое поле, этим значением и будет заполнен во всех строках списка "Период оплаты".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 3.62 (31.07.2022)

[!] Знаковый номер версии. Для тех, кто помнит и любит. ))) Следующая веха будет - 4.12;
  [+] Появилась возможность явным образом задавать принадлежность каждого абонента к той или иной организации - см. рис. 1;

    Конечно же, есть возможность выбрать абонентов по заданной организации - см. рис. 2.

    Это может быть удобно для формирования квитанций для абонентов каждой организации отдельно;

    Поменять принадлежность множества абонентов к организации можно групповой операцией "Работа/Изменить параметры договора".

[+] При редактировании заявок: кто поставит заявке статус "Выполнено", тот и считается закрывшим эту заявку.

    Выборка заявок "По закрывшему заявку" также реализована - см. рис. 3.

[+] Ускорена работа "Списка платежей" в главном окне;

[+] Ускорена работа с аудитом:

    - просмотр аудита;

    - запись в аудит, а значит, и все операции сохранения (абонентов, платежей и т.д.), отражающиеся в аудите.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 3.60 (14.06.2022)

[+] Во всех режимах ввода и загрузки платежей добавлена опция, показанная на рис. 1. Такой режим позволит более правильно показать статистику доходов по месяцам;

[+] Добавлена возможность отправки сообщений через мессенджер Telegram. Подробности - в разделе "23. Использование Telegram" Руководства пользователя.

 

рис. 1

 

 

Версия 3.58 (06.04.2022)

[+] В окне просмотра аудита по абоненту добавлена расшифровка набора признаков;

[+] Расширены возможности выгрузки списка абонентов в банки из главного списка:

  - Поле "Всего к оплате" формировалось, как сумма долга и месячного тарифа; теперь тариф можно умножать на 3, 6, 12 - см. рис. 1; таким образом, в банк может быть выгружена, например, квартальная "Сумма к оплате";

  - В "Условиях выборки абонентов" появился параметр, показанный на рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.57 (14.03.2022)

[+] В "Условиях выборки абонентов" появился параметр, показанный на рис. 1;

[+] В режиме формирования квитанций появился параметр, показанный на рис. 2;

[+] В режиме "Настройках программы" появился параметр, показанный на рис. 3;

[-] Исправлена ошибка, приводившая к зависанию в режиме "Загрузка абонентов";

[+] Изменения, внесённые в данные режимом "Работа/Изменить параметры договоров" теперь также отражаются в аудите;

[+] При случайном удалении одного или нескольких подъездов можно всё исправить режимом "Сервис/По просьбам трудящихся/Восстановление адресной структуры".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

 

Версия 3.56 (27.10.2021)

[+] Реализован режим массового создания однотипных заявок для всех абонентов, выбранных в главном окне - пункт меню "Работа/Массовое создание заявок";

    таким образом, можно, например, выбрать в список всех должников и для каждого создать заявку на отключение.

[+] Реализован режим "Интеграция с флешкой", описанный в п. 3.1 "Руководства администратора".

 

 

Версия 3.55 (18.10.2021)

[+] Ещё немного ускорен пользовательский интерфейс в случае работы через интернет;

[+] Есть списки, которые позволяют выделение нескольких записей кнопками "Shift-стрелка" или "Ctrl-левая кнопка мышки" (например, главный список абонентов) - см. рис. 1;

    Теперь отчёты, формируемые с помощью MS-Word, выполняют анализ:

    - если в списке выделено несколько строк, отчёт будет построен только для них;

    - иначе, отчёт будет построен для всего списка.

[+] Немного расширена "Ежемесячная ведомость";

[-] Исправлена ошибка сканирования с квитанций линейного штрих-кода.

 

рис. 1

 

 

Версия 3.54 (18.06.2021)

[+] Реализован механизм списания дебиторской задолженности;

    подробности - в п. "8.1 Списание дебиторской задолженности" "Руководства пользователя".

 

 

 

Версия 3.52 (02.06.2021)

[!] В связи с изменением алгоритма шифрования после установки данного обновления будут сброшены (в пустые) пароли всех пользователей; вам надо задать их заново;

[+] В "условия выборки подъездов" добавлена возможность указать вид договора;

[+] Также расширен фильтр по платежам (в главном окне программы);

[*] Некоторые мелкие доработки;

[+] Увеличена скорость работы интерфейса в режимах редактирования платежа и заявки;

[+] Реализована полноценная интеграция с драйвером кассовых аппаратов Atol версии 10.x;

    - Для корректной работы необходимо устанавливать именно 32-битный драйвер;

    - Параметры работы кассового аппарата указываются в "Настройках программы" - см. рис. 1;

[+] Реализован новый механизм - кэширование справочных данных.
      В каждой информационной системе присутствуют справочники. По своей природе, эта категория информации является редко изменяемой.
      Однако, практически в каждом окне "СуперБиллинга" эти данные зачитываются, чтобы дать оператору возможность выбора
 - см. рис. 2.

    И каждый раз из базы данных тянутся одни и те же данные.

      При включенном кэшировании справочные данные, считанные первым после старта программы запросом, сохраняются на локальном компьютере и при последующих запросах используется этот кэш, без обращения к БД.
      Такой подход позволил ускорить открытие окон; ускорение заметно даже при работе в локальной сети, не говоря уже об интернете.
      При перезапуске программы весь кэш автоматически перечитывается из БД заново.

      Включается режим кэширования кнопкой, показанной
на рис. 3.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 3.51 (21.01.2021)

[+] Всё чаще Сбербанк требует, чтобы в выгружаемых файлах присутствовали коды ФИАС и ЕЛС.

    Для выполнения этого требования сделано следующее:

    - В справочнике городов/улиц - для каждой улицы - появился список домов - см. рис. 1.

      В этом списке надо в режиме редактирования указать код ФИАС для каждого дома.

 

    - (постепенно) каждому абоненту надо заполнить поле "Единый лиц. счёт" - см. рис. 2.

      Пока Сбербанк допускает, чтобы ЕЛС был не заполнен, но так будет не всегда.

 

    - В главном списке абонентов появились столбцы "ЕЛС" и "Код ФИАС" - их можно добавить в шаблон выгружаемого файла.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.50 (06.09.2020)

[+] Для домофонных компаний: упорядочена работа с программами, "прошивающими" домофонные ключи:

    - появился новый справочник - см. рис. 1;

    - в режиме редактирования подъезда можно указать, чем прошиваются ключи для этого подъезда - см. рис. 2;

    - в режиме редактирования абонемента сделана кнопка, вызывающая нужную программу - см. рис. 3.

[+] Добавлен отчёт "Статистика платежей по дням" - см. рис. 4;

[+] В режиме "Изменить абонентам параметры договора" теперь можно добавить примечание всем выбранным абонентам - см. рис. 5;

[+] В продолжение темы рассылки чеков абонентам на e-mail.

    Заводить почтовые адреса для всех абонентов силами операторов компании - нереально. Надо бы:

    - дать абоненту возможность указать свой e-mail в "Личном кабинете";

    - иметь средство просмотра, кто их них и что навводил, чтобы аргументированно отбиваться от претензий "Мне чек на почту не пришёл!.."

    Что мы и сделали.
      - В "Личном кабинете" появилась соответствующая возможность;

    - В программе при просмотре аудита по абоненту теперь видна отдельная строка с указанным (изменённым) e-mail.

 

    Обновление "СуперБиллинга" - бесплатно в рамках тех.поддержки.

    Стоимость обновления "Личного кабинета" - 1.820 руб.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

 

Версия 3.48 (03.07.2020)

[+] Реализован поиск абонента по его e-mail - см. рис. 1;

[*] Настройки кассовый аппаратов, общие для всех моделей, вынесены в "Настройки программы" - см. рис. 2;

[!] Кассовые аппараты "Атол" с самой свежей версией прошивки могут НЕ ПЕЧАТАТЬ чек на кассовой ленте, это позволяет экономить на расходных материалах.

    Но (очень умные фискальные) аппараты считают, что нельзя просто взять и не печатать чеки: каждый чек должен оставить свой след в истории. Чек может быть распечатан или послан плательщику посредством СМС или отправлен ему же через e-mail.

    Раз уж мы решили экономить, первые два варианта отметаем. Остаётся только один механизм - отсылать чеки посредством e-mail.

    Но эл.почта указана в базе данных далеко не для всех абонентов и быстро исправить ситуацию не получится - ведь для этого пришлось бы дозвониться до каждого и выпытать у него e-mail, а бабушек заставить его предварительно завести. Все понимают, что это нереально.

 

    Поэтому мы предлагаем такое решение:

    - в настройках кассового аппарата снимается галочка "Печатать чек на кассовой ленте";

    - нажимается кнопка "e-mail для отправки чеков" и указывается специально заведённый почтовый ящик.

 

    Теперь при формировании чеков:

    - данные о чеках будут поступать в фискальные органы;

    - сами чеки будут приходить либо на e-mail непосредственно клиенту, либо на этот указанный - ваш - почтовый ящик, чтобы остаться для возможных последующих разборок);

    - чековая лента не расходуется.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.47 (19.05.2020)

[+] Реализована полноценная интеграция с кассовыми аппаратами "Штрих-М";

[-] Исправлены проблемы при отправке сообщений через SMS.RU;

[+] Опция в "Настройках программы", показанная на рис. 1, уберёт некоторые "тормоза" при работе с базой данных через интернет;

[-] При смене "схемы" параметров теперь корректно восстанавливаются настроечные поля текстового файла - см. рис. 2;

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.46 (22.02.2020)

[+] В условиях выборки абонентов появилась опция, показанная на рис. 1;

[+] В режиме ввода платежа теперь можно быстро спозиционироваться на нужный адрес, просто введя № дома и квартиры - см. рис. 2;

[+] В режиме загрузки абонентов из файла Excel теперь можно удалить (ошибочно) загруженных абонентов, используя тот же файл с номерами л/с - см. рис. 3.

    Записи об абонентах можно удалить либо физически, либо пометить, как удалённые (в выборке они будут выделены чёрным цветом).

[+] В квитанции, формируемые через MS Word, теперь можно вставлять значение столбца "Платежи на дату" - см. рис. 4.

    Чтобы этот столбец в списке заполнялся, необходимо поставить галочку, показанную на рис. 5.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

 

Версия 3.45 (19.01.2020)

[+] В режиме быстрого (ручного) ввода платежей:

    - появилась возможность сканировать QR-код с квитанций (в "полном" режиме такая возможность появилась в версии 3.44);

    - теперь можно вводить поле "Примечание" (опционируется на закладке "Параметры") - см. рис. 1;

[+] В условиях выборки на закладках "Платежи", "Заявки", "Подъезды" появилась возможность задать литеру дома, корпуса, подъезда, квартиры.

[+] В режиме загрузки абонентов появилась опция, показанная на рис. 2;

[+] Теперь мастера можно пометить, как блокированного (см. рис. 3), и он не будет фигурировать в "выпадающих списках" мастеров;

[+] В списке платежей абонента главного окна появился столбец "Внешний №" (платежа) - см. рис. 4.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

 

Версия 3.44 (11.11.2019)

[!] Внимание! Первый после обновления запуск программы может быть долгим - до нескольких минут.

[!] Обновлены методы взаимодействия с системой условного доступа DRECrypt компании "Цифра";

[!] Повышена надёжность:

    - при обрыве канала связи между рабочим компьютером и сервером теперь не требуется перезапуск программы - после восстановления работоспособности канала СуперБиллинг автоматически соединится с БД и продолжит работу;

    - при возникновении конкуренции транзакций на запись теперь нет нужды повторно сохранять введённую информацию: СуперБиллинг разруливает запросы так, чтобы каждый из них успешно завершил запись в БД.

[+] Заметно увеличено быстродействие при формировании:

    - главного списка абонентов;

    - списка заявок;

    - списка квитанций (с QR-кодом - для рассылки абонентам).

[+] В главном списке абонентов появился столбец "Все контакты"; соответственно, он может быть включен в любой отчёт MS Word;

[+] Теперь для каждого пользователя можно указать его пароль на кассовом аппарате - см. рис. 1 и в дальнейшем не менять его в режиме ввода платежа;

[+] Реализована интеграция с онлайн-кассой от ООО "Интерматика"; Вэлкам!

[+] Реализована возможность в режиме ввода платежа считывать QR-код с квитанции для моментальной обработки - см. рис. 2.

    Подробное описание режима - в параграфе "Ввод платежей: сканирование штрих-кода" "Руководства пользователя".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.39 (05.08.2019)

[+] В режиме загрузки платежей (например, из банка) также появилась кнопка печати чеков на кассовый аппарат АТОЛ - см. рис. 1

[+] Реализована возможность рассылки абонентам квитанций на e-mail. См. «Руководство пользователя», раздел «5.2 Рассылка квитанций абонентам на e-mail».

 

рис. 1

 

 

 Версия 3.38 (27.07.2019)

[+] В "Настройках программы" появились опции, показанные на рис. 1;

[+] Пункты меню для снятия отчётов на кассовом аппарате ATOL показаны на рис. 2;

[+] Теперь платёж можно не сохранять в БД, а просто ввести его для распечатывания чека - см. рис. 3;

[+] Появилась возможность распечатывать чеки на кассовом аппарате ATOL не при вводе каждого платежа, а один раз в конце смены; для этого:

    - ОТОЖМИТЕ кнопку "Печатать чек на ККМ" на закладке "Настройки" режима ввода платежа - см. рис. 4;

    - в конце смены сформируйте список принятых платежей;

    - если надо распечатать чеки ВСЕ платежи, нажмите в списке Ctrl-A, чтобы выделить все строки;

    - если чеки нужны только на некоторые платежи, выделите их, нажимая кнопки Shift+↓ и Shift+↑, а также Ctrl + "левая кнопка мышки";

    нажмите кнопку, показанную на рис. 5.

[-] Исправлена ошибка отправки e-mail;

[-] Не подставлялся телефон мастера в заявках;

[-] В заявке иногда не сохранялся введённый № телефона;

[+] В списке заявок появились столбцы, содержащие данные о последнем редакторе заявки - см. рис. 6;

[-] В списке подъездов исправлено формирование кол-ва квартир: из подсчёта убраны удалённые абоненты - см. рис. 7;

[+] В "Правах пользователя" появились опции, показанные на рис. 8.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

рис. 6

 

рис. 7

 

рис. 8

 

 

Версия 3.37 (06.05.2019)

[+] Автоматически записывается время выполнения заявки для последующего вывода её длительности в отчёт;

[+] В списке квитанций появился столбец "Password" - пароль к личному кабинету; теперь вы можете прямо в квитанциях известить абонентов об их паролях;

[+] В режиме редактирования абонента теперь можно вести проданные ему домофонные ключи - см. рис. 1;

[+] В режиме "Изменить параметры договоров" появилась возможность задать улицу - см. рис. 2;

[+] Отчёт "Статистика заявок по мастерам" дополнен показателями - см. рис. 3;

[-] Исправлена ошибка подстановки № телефона при отправке СМС мастеру;

[+] Для квитанций фиксированной формы появилась возможность указать кодировку штрих-кода: Code-128 или Interleaved 2of5 - см. рис. 4.

 

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

Версия 3.36 (12.01.2019)

[-] Исправлена ошибка, замедлявшая запись аудита;

[-] Исправлен режим выгрузки платежей;

[-] Исправлен режим загрузки платежей из "1С:Бухгалтерии";

[+] Теперь невозможно удалить в справочнике "Услугу", если она назначена хотя бы одному абоненту;

[+] В "обновлятор" встроен бесплатный tweaker (настройщик) Windows - см. рис. 1, 2;

    теперь в процессе обновления СуперБиллинга можно выполнить тонкие настройки Windows, которые наверняка положительно скажутся на общем быстродействии системы.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.35 (27.11.2018)

[+] В режиме редактирования абонента:

    - пароль абонента (для входа в личный кабинет) перестал скрываться под звёздочками;

    - индивидуальные тарифы перенесены на первую вкладку - см. рис. 1;

[-] Исправлена ошибка поиска абонента по № телефона;

[-] Исправлена одна из форм квитанций;

[+] В "Условиях выборки абонентов" появилась опция, показанная на рис. 2;

[+] В режиме автоматического назначения паролей абонентам появилась опция, показанная на рис. 3.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

 

Версия 3.34 (10.11.2018)

[+] В режиме "Изменить статус заявок" все выделенные заявки можно назначить мастеру - см. рис. 1;

[+] Если у абонента несколько телефонов, в главном списке абонентов можно увидеть их все (см. рис. 2) и, при необходимости, вставить их в любой отчёт;

[+] Изменена идеология вычисления стоимости выполнения заявки:

    - в справочнике можно указать стоимость выполнения каждого вида работ в категории "Содержание заявки" - см. рис. 3;

    - в режиме добавления заявки в двунаправленном списке в правой нижней области окна можно задать набор работ, выполняемых по этой заявке - см. рис. 4; при этом:

      * наименования работ будут автоматически добавлены в поле "Содержание заявки";

      * стоимость данного вида работ (если она была указана в справочнике) добавляется к общей стоимости заявки.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

 

рис. 4

 

 

 

 

 

рис. 3

 

 

Обновлён сервис "Личный кабинет абонента" (26.10.2018)

Основные отличия от предыдущей версии описаны ниже.

Стоимость перехода на новую версию - 3.000 руб.

 

[+] При наличии договора Интернет-эквайринга со Сбербанком, имеется возможность  пополнения счета клиентами через интернет, посредством банковских карт.

    Для включения этой возможности необходимо получить в Сбербанке токен для совершения оплаты.

    Если в web.config указано значение токена, на форме появится кнопка

    Все необходимые технические подробности присутствуют в разделе "Установка и настройка web-сервиса" Руководства администратора.

[+] При нажатии кнопки «История баланса» открывается форма выбора периода и автоматически формируется история за текущий месяц.

    При желании клиент может выбрать другой интересующий период и сформировать историю за любой год или выбранный месяц года.

 [+] Видимостью отображения некоторых элементов на форме можно управлять, устанавливая значения ключей в файле web.config, в частности:

   - Значение «HideTotal» если value = 1, то в форму не выводится строка «Итого начисления», «Итого платежи».

   - Значение «HideAllPay» если value = 1, то в форме не отображается пункт «Учитывать все платежи / показывать удаленные оператором платежи».

   - Значение «CheckAllPay» если value = 1, по умолчанию устанавливается галочка в пункте «Учитывать все платежи / показывать удаленные оператором платежи», даже если данный пункт скрыт для отображения на форме.

 

 

Версия 3.32 (31.08.2018)

[+] Теперь заявки можно добавлять не только по конкретной квартире, но и для подъезда и для дома - см. рис. 1;

[+] В списке квитанций появились столбцы "Доп.признаки абонента" и "Дата посл.платежа" - см. рис. 2;

    эту информацию можно распечатывать в квитанциях;

[-] Исправлено формирование статистики (см. рис. 3): ранее было неверное распределение начислений по месяцам;

[+] Добавлен отчёт "Статистика заявок по мастерам" - см. рис. 4;

[+] Добавлен вариант управления DVCrypt'ом из СуперБиллинга - см. рис. 5:

    - остался режим управления, рассчитанный на вариант, когда модуль DVCrypt установлен на тот же компьютер, что и операторский СуперБиллинг;

    - добавлен режим для варианта, когда компьютер (сервер) с установленным DVCrypt - удалённый: команды на отключение/подключение абонентов записываются в базу данных;

      на удалённом же сервере должен быть включен планировщик задач, а в нём - активное задание "Выполнение команд DVCrypt" - см. рис. 6.

           

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

рис. 6

 

 

Версия 3.30 (28.06.2018)

[+] В Ежемесячной ведомости" добавлен столбец "Начислено за период";

[+] В главном списке у отключенных абонентов теперь не обнуляется тариф;

[+] Появилась возможность перецепить все квартиры от одного подъезда к другому; первый подъезд автоматически удаляется;

[+] Появилась возможность в квитанциях MS Word печатать штрих-код не только Code-39, как было ранее, но и Code-128$ для этого:

    - поставить галочку, показанную на рис. 1;

    - переформировать список квитанций;

    - в шаблоне квитанций вместо поля слияния "Штрих-код" поставить поле слияния "Code-128";

    - печатать его шрифтом "Barcode" размером 16 или 18.

[+] Режим аудита сделан более удобным для восприятия - см. рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.29 (15.05.2018)

[+] Выделение абонентов цветом по виду договора теперь есть и в списке заявок;

[+] В фильтр абонентов добавлено условие, показанное на рис. 1;

[+] В режиме формирования квитанций добавлена опция, показанная на рис. 2;

[-] Исправлено несколько мелких ошибок;

[+] Значительно облегчено создание новых шаблонов отчётов - см. рис. 3;

    Также обновлено описание принципов создания шаблонов: http://asksoft.net/ms_word.pdf

[+] В сервисном режиме появилась кнопка "Исправить ошибки в БД" - см. рис. 4;

    В большинстве случаев помогает; в тяжёлых случаях восстанавливать БД следует с нашей помощью.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

Версия 3.28 (19.02.2018)

 

[+] Добавлены временн́ые параметры в заявках:

    - Желательное время визита мастера - см. рис. 1б 2;

    - Длительность выполнения каждой подзаявки; при этом общая трудоёмкость выполнения заявки подсчитывается автоматически - см. рис. 3.

 

    Значения из новых столбцов можно вставлять в отчёты MS Word.

 

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 3.27 (11.02.2018)

 

[+] В список абонентов добавлена пара столбцов; их также можно вставлять в отчёты MS Word;

[+] В "Ежемесячной ведомости" добавлен столбец "Начислено за период";

[+] Теперь можно дать право пользователям не видеть удалённые платежи - см. рисунок;

[+] Была выполнена оптимизация структуры базы данных.

 

 

 

Версия 3.25 (15.01.2018)

 

[+] Реализовано разделение прав доступа операторов к лицевым счетам абонентов.

    В "правах пользователя" появилась опция, показанная на рис. 1; при её установке данный пользователь сможет видеть только тех абонентов, которые заведены им самим или назначены ему администратором.

[+] Включение/отключение заданий в "Планировщике" теперь также отражается в аудите - см. рис. 2;

    не оставим ни единого шанса на оправдание невнимательным операторам! :)

[-] Исправлены ошибки при отправке СМС мастерам; напоминаем, что теперь есть WEB-сервис, к которому мастера могут обращаться со своих смартфонов и видеть новые заявки;

[+] В списке платежей теперь видно время ввода (загрузки) каждого документа - см. рис. 3;

[+] В фильтре абонентов появились условия, показанные на рис. 4;

[+] В режиме сканирования квитанции появилась возможность распечатывать чек на ККМ - см. рис. 5.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

 

 

Версия 3.23 (28.11.2017)

 

[+] Реализован аудит – автоматическое сохранение истории редактирования ЗНАЧИМЫХ категорий информации и возможность просмотра истории изменений.

    Таким образом, администраторам и руководителям компаний предоставлен механизм контроля работников – операторов, диспетчеров.

    Данные, загружаемые потоком (например, ежедневная загрузка платежей из банка), аудиту не подвергаются. Но все ручные операции редактирования (добавление, изменение) автоматически сохраняются в журнале аудита.

    В верхней части окна – собственно записи о событиях в порядке хронологического убывания: кто, когда и что сделал (добавил, изменил).

    Нижняя часть окна разделена пополам; в левой стороне представлены ТЕКУЩИЕ значения всех полей записи; в правой стороне – ПРЕДЫДУЩИЕ значения – те, что были до редактирования (изменения).

    Жёлтым цветом выделены поля, значения которых изменились.

 

    Полное описание - в разделе "Аудит" Руководства пользователя.

 

 

 

Версия 3.20 (15.11.2017)

 

[-] Исправлены все замеченные артефакты, оставшиеся после перевода программы на английский язык;

[+] В разы ускорен поиск и сортировка абонента по фамилии, а также городов/улиц по их наименованиям, что менее заметно;

[-] В режиме формирования квитанций возвращены прежние наименования столбцов;

[*] Изменён алгоритм формирования паролей абонентов;

[+] Добавлен режим загрузки заявок из файлов формата MS Excel;

[+] В столбец "Телефон" в списке заявок теперь попадают все телефоны абонента, разделённые знаком ";";

[+] В фильтр выборки абонентов добавлено условие "По почтовому индексу"; в списке абонентов, соответственно, появился столбец "Индекс";

[+] В настройках режима печати на ККМ производства ATOL появилась возможность выбрать содержимое заголовка чека - см. рис. 1.

 

 

 

Версия 3.19 (17.10.2017)

 

[!] Выполнен перевод программы на английский язык; в процессе этой работы могли остаться незамеченными артефакты, неточности интерфейса; просим сообщать нам о замеченных проблемах.

 

[-] При добавлении абонента со включенной автонумерацией теперь исключены повторения номеров л/с, когда ввод данных об абоненте ещё не завершён.

[+] Реализована интеграция с системой условного доступа DRECrypt (CAS DRECrypt) (компания "Цифра").

[+] Добавлен новый сервис, предназначенный для мастеров, выполняющих заявки абонентов по обслуживанию техники.

    Теперь мастер, не заходя и не делая звонков в офис, сможет увидеть на своём смартфоне заявки, добавленные диспетчером и назначенные именно ему, мастеру.

    Каждую заявку можно открыть, а после её отработки - пометить, как выполненную.

    Диспетчер в офисе увидит эти изменения и в конце дня может составить и распечатать реестр выполненных и оставшихся заявок.

 

    Данный модуль продаётся отдельно; стоимость - 8.100 руб.

    Инструкция для администратора по установке и настройке: http://superbilling.asksoft.net/Doc/Claims.docx

 

 

 

Экранная форма просмотра заявок:

 

Как это выглядит на экране смартфона:

 

 

Версия 3.17 (29.05.2017)

 

[+] Добавлена возможность выделять цветом абонентов с разными видами договора;

[+] В "Настройках БД" добавлен сервисный режим, показанный на рис. 1; рекомендуется выполнять его при снижении быстродействия БД.

[+] В режиме добавления платежа можно указать, каким образом произведена оплата; по умолчанию - наличная оплата.

    Если надо провести чек, скажем, при оплате через банковский POS-терминал, для этого:

    1) в ККМ определиться, какой цифре "типа закрытия чека" будет соответствовать "оплата через POS-терминал"; например, это будет цифра 2;

    2) в справочнике типов найти этот тип и:

       - оставить ему цифру 2;

       - изменить наименование - см. рис. 2.

    3) при вводе платежа в настройке "Печатать чеки на ККМ" указывать именно этот тип платежа - см. рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.16 (24.04.2017)

 

[+] Добавлен пункт меню "Отчёты/Статистика по абонентам", который строит график вновь добавленных абонентов по месяцам - см. рис. 1;

    Уточнение: показатель на каждый месяц - не общее кол-во абонентов, а количество абонентов, заключивших договор на обслуживание именно в течение этого месяца.

    Данная статистика - удобный инструмент для оценки, насколько успешно проводится работа по привлечению новых клиентов.

 

    График строится по абонентам, выбранным в "главный список".

    Таким образом, можно проводить анализ в любом разрезе: по привлечению клиентов в пределах города, микрорайона, улицы или отдельного дома.

 

[+] В главный список абонентов добавлен столбец "Баланс со знаком"; он может быть использован для выгрузки, например, в банк;

[+] В настройках режима выгрузки добавлен параметр, показанный на рис. 2;

[+] На закладке "Дополнительно" режима ввода заявки добавлена настройка, показанная на рис. 3;

[+] В режиме загрузки платежей добавлена закладка "Автоматизация", позволяющая настроить режим загрузки, не нуждающийся во внимании оператора - см. рис. 4.

   

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

Обновления (28.03.2017)

 

[+] Реализован Web-сервис, предоставляющий API (программный интерфейс) к методам, «отдающим» информацию из БД.
  С его помощью вы можете встроить данный функционал в свой web-сайт – если у вас уже есть или планируется к разработке сайт с «личным кабинетом» абонента.

[+] Разработчики сообщили о выходе Firebird 3.0.2; что-то там улучшено, обещают чуть повыше быстродействие при большом количестве одновременных операций чтения, ...

    Это необязательно, но если есть желание обновить Firebird, нужно:

    1) Скачать с нашего сайта Firebird_30.exe;

    2) Ничего не деинсталлируя, просто установить его "поверх" работающего Firebird 3.0;

    3) На время установки (несколько секунд) работа программы и web-сервиса, естественно, будет невозможна.

 

 

Версия 3.15 (18.03.2017)

 

[!] Была в нашем детстве игра "три-пятнадцать", которую мы, очень взрослые пятиклассники, называли "три-шестьдесят-две" :)

[*] Много мелких изменений;

[+] Во исполнение ФЗ-54:

    - реализована интеграция с контрольно-кассовой техникой производства ATOL;

    - реализована возможность SMS-оповещения абонентов о платежах, принятых в их адрес:

      * для юридической чистоты всем абонентам добавлена опция, показанная на рис. 1;

      * как в обычном, так и в "быстром" режимах ввода платежей добавлена возможность отправлять SMS после ввода платежа - см. рис. 2, 3;

        конечно, - только для тех абонентов, у которых в "контактах" указан номер моб.телефона.

[+] В предыдущих версиях СуперБиллинга кнопкой "Удалить" абонент удалялся физически, вместе со всей историей действий по нему.

    При ошибочных действиях оператора это приводило к трагическим последствиям, приходилось восстанавливать БД из резервной копии.

    Теперь абоненты не удаляются физически, а "помечаются удалёнными";

    * удалённые абоненты помечаются цветом; при этом остаются следы, кто и когда выполнил эту операцию - см. рис. 4;

    * отменить удаление можно той же кнопкой;

    * чтобы удалённые абоненты не "мозолили глаза", их можно исключить из выборки - см. рис. 5.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

 

Версия 3.14 (06.02.2017)

 

[-] Исправлена ошибка отображения списка подзаявок;

[!] До сих пор была возможность формирования (для Сбербанка) квитанций с двухмерным штрих-кодом жёсткой формы, пусть и с настраиваемым содержимым, - кнопкой "";

[+] Теперь появилась возможность печатать QR-код в квитанциях, сформированных в MS Word; для этого:

    - вставить в шаблон QR-код, как поле слияния - см. рис. 1;

    - средствами Word'а задать размер шрифта - 8 или 9;

    - главное: задать шрифт для этого поля: "MW6 Matrix" - см. рис. 2.

    - напоминаем: принципы создания шаблонов описаны здесь: http://asksoft.net/ms_word.pdf

[!] При этом:

    - галочка "Формировать QR-код" должна быть установлена - см. рис.3;

    - (примечание: это замедляет формирование списка квитанций);

    - параметр "Кодировка ДШК" должен быть установлен в значение "UTF8".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

 

Версия 3.13 (30.01.2017)

 

[-] Исправлены мелкие ошибки;

[+] В распечатываемых накладных наименование позиций формируется полностью;

[+] Расширены настройки формирования квитанций с двухмерным штрих-кодом;

[+] Там же: при параметрах, выставленных, как на рис. 1, с двухмерным штрих-кодом будет на одном листе распечатываться две квитанции: за квартал и за год.

    Это бывает востребовано домофонными компаниями.

[+] Дополнен режим загрузки платежей из 1С - см. рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.12 (27.12.2016)

 

[+] Улучшена совместимость с Windows 10;

[+] В режиме "Настройки программы/Глобальные параметры" добавлена опция, показанная на рис. 1;

[-] Исправлена ошибка формирования двухмерного штрих-кода для абонентов с пустыми ФИО;

[*] Изменены некоторые (уже ставшие привычными) иконки и пиктограммы.

 

рис. 1

 

 

 

Версия 3.11 (18.11.2016)

 

[+] В "Условия выборки подъездов" добавлены параметры:

    - по дате заключения договора, находящейся в указанном интервале;

    - по дате окончания  договора, находящейся в указанном интервале - см. рис. 1;

[+] В "Условия выборки абонентов" добавлен параметр "С непустым № в сист.огр.доступа" - см. рис. 2

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.10 (31.10.2016)

 

[+] Реализована интеграция с системой условного доступа DVCrypt;

[+] В "Руководстве пользователя" появился соответствующий раздел;

[+] В условия выборки абонентов добавлен № телефона:

 

 

 

 

Версия 3.08 (08.10.2016)

 

[*] Оптимизирована интеграция с системой управления кабельными сетями "PLANAR";

[+] Добавлен пункт меню "Сервис/Пароль к системе "PLANAR";

[+] Добавлена возможность АВТОМАТИЧЕСКИ загружать платежи из файлов формата EXCEL - см.рис. 1; будут загружены все строки до первой встреченной пустой строки в Excel-файле.

 

рис. 1

 

 

Версия 3.07 (20.08.2016)

 

[+] При добавлении нового абонента теперь выполняется проверка: если по указанному адресу уже зарегистрирован абонент, в строке статуса появится соответствующее предупреждение - см. рис. 1;

[+] Некоторым пользователям СуперБиллинга в связи со сменой управляющих компаний требуется массово изменить "№ в платежной системе";

    Для этого предназначен пункт меню "Сервис/Сменить "№ в платежной системе" абонентам по списку".

 

рис. 1

 

 

Версия 3.06 (09.08.2016)

 

[+] Реализован режим быстрого ввода платежей: потоком вводятся номера л/с и суммы оплаты; использование данного режима позволяет значительно увеличить скорость работы оператора по ручному вводу клиентских платежей.

    На закладке платежи теперь можно указать режим добавления (режим работы кнопки "+") - см. рис. 1, 2.

    "Быстрый режим оператора" показан на рис. 3;

[+] В списке абонентов появился столбец "Долг со знаком" - см. рис. 4.

    Если у абонента задолженность, сумма будет положительной; если переплата, - отрицательной.

    Этот столбец можно использовать в выгрузке списка абонентов для банков.

[+] При выгрузке данных в текстовый файл появилась возможность указать одну из трёх кодировок - см. рис. 5.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

 

Версия 3.04 (19.07.2016)

 

[+] Несколько небольших дополнений;

[+] В "Настройки программы" добавлен параметр, показанный на рис. 1;

[+] В режиме формирования квитанций добавлены параметры, показанные на рис. 2;

[+] В "Справочнике типов" заведена категория "Форма оплаты";

[+] Форму оплаты можно указать для каждого подъезда, а также выбирать подъезды по этой категории.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 3.02 (30.06.2016)

 

[!] Это и последующие обновления будут устанавливаться только "поверх" версии 3.0;

[+] В фильтре ППР теперь можно указать литеру дома;

[+] Ускорено формирование списков (абонентов, платежей, заявок) в главном окне за счёт сортировки по адресу на стороне сервера;

[+] Появился механизм выделения цветом абонентов с разными "Наименованиями договора" (не "Видом договора"!) - см. рис. 1.

 

рис. 1

 

 

Версия 3.00 (23.05.2016)

 

[!] Произведена миграция "СуперБиллинга" на Firebird 3.0. В результате:

    1) Увеличена скорость работы;

    2) Улучшена масштабируемость;

    3) При инсталляции Firebird 3.0 можно указать разрядность: 32, или 64-битный. Если у вас хороший компьютер/сервер с достаточным количеством оперативной памяти и 64-битной Windows 7/8/10/Server, 64-битный Firebird даст заметные преимущества;

    4) "Ништяки" в русле импортозамещения:

       - Теперь Firebird 3.0 и БД "СуперБиллинга" можно размещать на Linux-сервере;

       - Сам "СуперБиллинг" также нормально работает под Linux (с эмулятором "Wine");

       - Это позволяет сэкономить на лицензиях Windows.

[+] В режиме начислений добавлена опция, показанная на рисунке 1.

 

рис. 1

 

 

Версия 2.26 (15.05.2016)

 

[+] Увеличена скорость формирования квитанций со штрих-кодами;

[+] Пользователя "СуперБиллинга" администратор может заблокировать - см. рис. 1; этим пользователем нельзя будет авторизоваться в программе;

[+] В текст, рассылаемый абонентам через СМС, можно вставить значение любого столбца (главного) списка абонентов, например, суммы долга или пароля - см. рис. 2;

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

 

Версия 2.25 (08.05.2016)

 

[!] Поздравляем всех с приближающимся Днём Победы!

[+] Увеличена скорость работы оконного интерфейса (отрисовка окон, содержащих большое количество считываемой из БД информации);

[+] Значительно уменьшен размер создаваемых резервных копий БД;

[-] Исправлена иногда возникавшая ошибка при восстановлении БД из резервной копии;

[+] В режиме начислений теперь предоставляется выбор, показанный на рис. 1;

[+] В режиме формирования квитанций появилась настройка, показанная на рис. 2;

[*] Начата подготовка к переходу на Firebird 3.0.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 2.22 (16.04.2016)

 

[+] Добавлена возможность формировать строку адреса в соответствии с требованиями Сбербанка - см. рис. 1;

[+] Разработан web-сервис для получения абонентами информации о своих платежах и балансе (переплате или наличии задолженности) через интернет.

    IT-специалист может развернуть эту службу на сервере.

    Любой абонент, введя в браузере номер своего договора, сможет увидеть полный отчёт о состоянии своего лицевого счёта - см. рис. 2.

    Сервис напрямую обращается к базе данных СуперБиллинга, поэтому отображаемая в браузере информация - актуальная на момент запроса.

 

    Данный сервис распространяется как отдельный продукт; его стоимость составляет 3.100 руб.

    Описание процесса установки и настройки сервиса приведено в "Руководстве администратора".

   

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 2.20 (14.03.2016)

 

[+] Реализован режим визуального редактирования шаблонов, описывающих загружаемые ТЕКСТОВЫЕ файлы с платежами.

 

 

 

Версия 2.19 (24.02.2016)

 

[+] Снова изменения относятся к двухмерному штрих-коду (ДШК): Сбербанк отжигает. Вначале продавил стандарт, теперь отказывается принимать квитанции с ДШК, сформированным по этому стандарту.

    Мотивирует это тем, что в ДШК отсутствуют теги, которые стандарт относит к необязательным (дополнительным). Тем не менее, доработки выполнены.

    Добавлена опция "Формировать в ДШК отдельными тегами фамилию, имя, отчество" - см. рис. 1.

[*] Текст внизу квитанции теперь формируется не тремя отдельными строками, а единым блоком с переносом по словам.

    Если нажата кнопка "Добавить перечисление услуг", начиная со второй строки к тексту будет добавлен список услуг, предоставляемых абоненту, с тарифами.

[+] В режиме стандартной выгрузки (синяя дискета под списком) в реестр выгрузки теперь возможно добавлять заголовок для Сбербанка - см. рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 2.18 (05.02.2016)

 

[+] В списке абонентов появился столбец "Долг в копейках"; эти данные можно использовать при формировании выгрузки (для банка).

[+] Расширен режим формирования двухмерного штрих-кода (ДШК) по требованию некоторых региональных отделений Сбербанка:

    1) если для вашей организации указан ИНН (см. рис. 1), то он будет фигурировать в ДШК на квитанциях;

    2) добавлена возможность формирования ДШК в одной из трёх кодировок - см. рис. 2.

[+] В режиме редактирования абонента можно указать почтовый индекс - см. рис. 3; если он непустой, то будет присутствовать в адресной строке.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 2.16 (09.01.2016)

 

[+] Завершена доработка "СуперБиллинга" для функционирования под Firebird 2.5.

[+] В списке подъездов теперь можно указать общее количество квартир в подъезде.

    При этом программа автоматически покажет процент "окучивания" для того, чтобы предметно вести разъяснительную работу среди "неприсоединившихся" жильцов.

[+] В "Руководстве пользователя" раздел "Формирование квитанций для абонентов" дополнен информацией о способе конвертировать квитанции в файл формата PDF - см. стр.16.

 

 

 

Версия 2.15 (18.11.2015)

 

[+] Реализована интеграция с системой управления кабельными сетями "PLANAR": http://planar.chel.ru/;

[+] Добавлена возможность печатать по одной квитанции с ДШК на листе;

 

 

Версия 2.14 (25.10.2015)

 

[+] Добавлена возможность начисления абонентам фиксированной суммы - см. рис. 1;

[+] Добавлены две новых "привилегии" пользователя - см. рис. 2.

    Теперь операторы будут видеть платежи, введённые только ими лично. До тех пор, пока не получат соответствующую привилегию.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 2.12 (05.10.2015)

 

[+] В "условиях выборки абонентов" добавлена возможность указывать причину отключения абонентов - см. рис. 1;

[+] В "Планировщике заданий" добавлено новое задание - "Начисление пени" - см. рис. 2. Алгоритм его работы таков:

    Ежедневно выполняется начисление пени ВСЕМ должникам; размер составляет заданный процент от ежемесячного тарифа каждого абонента.

    При включении этого задания можно указать:

    1) Число месяца, начиная с которого будет выполняться начисление пени (ранее - не будет);

    2) Время, начиная с которого будет выполняться начисление пени; это нужно для того, чтобы гарантированно загрузились все поатежи (например, из банка) и пени не было ошибочно начислено абонентам, погасившим задолженность сегодня;

    3) Размер пени (в процентах от ежемесячного тарифа).

 

рис. 1

 

 

 

Версия 2.10 (15.08.2015)

 

[+] При добавлении заявки:

    - теперь можно указать тип телефона - см. рис. 1;

    - при отправке абоненту SMS о статусе заявки теперь можно указать "подпись", которая будет автоматически добавлена в конец SMS - см. рис. 2

[+] В режиме ручного ввода платежа теперь можно настроить проверку на дубли (ошибочно введённые оператором повторные платежи) - см. рис. 3;

[+] В списке загруженных платежей теперь видно имя файла - см. рис. 4.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

Версия 2.09 (05.08.2015)

 

[+] В связи с усложнением выполняемых функций, во многих экранных формах наблюдается переизбыток управляющих элементов; процесс выставления и смены настроек становится достаточно трудоёмким, что снижает эффективность работы оператора.

    Для решения этой проблемы реализован механизм "схем параметров" - см. рис. 1.

    Любую имеющую смысл комбинацию параметров оператор может сохранить в виде "схемы" с произвольным наименованием.

    При выборе одной из схем все параметры экранной формы автоматически выставляются в то положение, в котором находились при создании схемы.

[+] Появилась возможность отсылать абонентам e-mail - см. рис. 2.

[+] "Старший по подъезду" выделяется в главном списке жирным шрифтом.

[+] Переработан режим формирования справки по абоненту; теперь справку можно сформировать и распечатать в двух форматах: внутреннем и MS Word;

    Отчёт, сформированный в MS Word, можно сохранить, как файл, и выслать почтой абоненту - см. рис. 3.

[+] Добавлен поиск абонента по его дополнительному номеру - см. рис. 4;

[+] Появилась возможность отсылать абонентам SMS (при условии работы через интернет-сервис) - см. рис. 5.

[+] При добавлении новой заявки или закрытии введённой ранее заявки появилась возможность извещать об этом абонента, оставившего заявку, с помощью SMS - см. рис. 6.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

рис. 5

 

рис. 6

 

 

Версия 2.08 (07.07.2015)

 

[+] Перед созданием резервной копии БД теперь автоматически запускается проверка целостности базы данных; благодаря этому:

    - в случае разрушения БД пользователь своевременно узнает об этом: сообщение появится на экране автоматически;

    - не будет создано ни одной резервной копии БД с ошибками; таким образом, гарантируется, что в случае восстановления из рез.копии вы получите целостную рабочую БД.

[+] Добавлена возможность для абонента иметь произвольное количество (абонентских) номеров для разных платёжных систем - см. рис. 1;

[+] "Отчёт за период" в разрезе городов, микрорайонов, улиц, домов;

[+] Начаты работы для автоматического подсчёта стоимости выполнения работ по заявке:

    - в справочнике мастеров можно указывать стоимость одного часа работы каждого мастера;

    - в режиме редактирования подъезда можно указать время подхода мастера (от офиса) до данного жома;

    - в "Справочнике типов", для типов заявок можно задать длительность исполнения заявок данного типа (в долях часа) и стоимость часа работы - см. рис. 2;

    - при условии заполнения всей справочной информации, при добавлении заявки её стоимость подсчитывается автоматически;

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 2.05 (17.04.2015)

 

[+] Режим отключения/подключения абонентов теперь может работать не только со всем списком абонентов, выбранных по фильтру, но и с отмеченными (в главном списке) одним или несколькими абонентами;

[+] В режиме списка заявок:

    - теперь в списке видны причина и дата отключения абонента, а также последняя заметка мастера (последние столбцы);

    - появилась кнопка (внизу списка заявок), позволяющая установить статус всем отмеченным заявкам - см. рисунок.

 

 

 

Версия 2.03 (02.03.2015)

 

[+] В режиме формирования квитанций появилась возможность выключить формирование двухмерного штрих-кода - см. рис. 1

[+] Появилось новое задание в "Планировщике" - см. рис. 2

[+] Бывает такое: в вашей базе данных не заполнены ФИО абонентов, а банк, при приёме платежей, заполняет их.

    В этом случае можно воспользоваться плодами работы, сделанной на вами, и загрузить ФИО абонентов в свою БД.

    С этой целью в режиме загрузки платежей появилась настройка, показанная на рис. 3

[+] Для ускорения ввода заявок появилась возможность:

    - в "Справочнике типов" завести типовые (часто встречающиеся) тексты заявок;

    - при добавлении заявок указать один из таких текстов: он будет автоматически введён в нужное поле заявки - см. рис. 4.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

 

Версия 2.02 (05.02.2015)

 

[+] Появилась возможность сформировать данные и распечатать квитанцию для ОДНОГО - текущего - абонента; см. рис. 1

[+] Перед печатью квитанции данные (сумму долга, общую сумму к оплате) можно отредактировать.

[+] Добавлена интеграция с сервисом рассылки SMS http://sms.ru/ - см. рис. 2

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 2.01 (17.01.2015)

 

[+] Немного ускорено формирование списка абонентов и заявок в главном окне программы;

[+] В списке режима печати квитанций появился столбец "Причина отключения": теперь это поле можно вставить в шаблон квитанций, сделанный в MS Word;

[+] В списке абонентов добавлен столбец "Штрих-код договора"; его можно вставить в шаблон договора с абонентом и печатать договоры, содержащие штрих-код - см. рис. 1

[+] Можно настроить программу таким образом, чтобы при считывании штрих-кода с договора автоматически открывался режим редактирования данного абонента; для этого:

    - ваш сканер штрих-кодов должен работать через интерфейс COM-порта;

    - в настройках программы следует поставить "галочку", показанную на рис. 2

[+] Пункт контекстного меню "Исключить из списка (без удаления)" теперь относится к одному или нескольким выделенным абонентам - см. рис. 3

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

 

Версия 2.00 (07.01.2015)

 

[+] Добавлен "Отчёт за период по городам" - см. рис. 1;

[+] Теперь в главном списке можно выделить несколько абонентов ("Ctrl + левая кн.мышки" или "Shift + стрелка вниз") и для них применить действия в режиме, показанном на рис. 2;

[+] Появился "Планировщик заданий" - см. рис. 3; его применение подробно описано в разделе "Планировщик заданий" "Руководства пользователя".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

рис. 3

 

 

Версия 1.99 (22.11.2014)

 

[*] Увеличено количество настроек в режиме формирования квитанций с двухмерным штрих-кодом (ДШК);

[+] Добавлен режим выгрузки абонентов в файл для Сбербанка, содержащий штрих-коды - см. рис. 1;

[+] В главном окне программы добавлен режим распечатывания всех начислений и платежей текущего абонента - см. рис. 2.

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 1.98 (01.11.2014)

 

[-] Исправлены некоторые мелкие ошибки;

[+] Появилась возможность сохранять (для справки) кол-во ключей и УКП - см. рис. 1

[+] В двухмерный штрих-код входит информация о вашей организации (Наименование, № счёта в банке и т.п.). Если организация крупная и обслуживает абонентов в нескольких городах, то в разные банки требуется предоставлять информацию с разными реквизитами организаций.

    Для решения этого вопроса:

    - В пункте меню "Программа/Настройки программы" добавлена возможность занести данные нескольких организаций - см. рис. 2

    - При формировании квитанций теперь требуется указать, реквизиты какой организации попадут в двухмерный штрих-код (ДШК) - см. рис. 3

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 1.95 (30.08.2014)

 

[+] В России внедряется новый стандарт штрих-кодов для платёжных документов – двухмерный: http://www.sbqr.ru/

    СуперБиллинг 1.95 позволяет печатать квитанции (за месяц) с таким штрих-кодом.

 

 

 

Версия 1.92 (04.06.2014)

 

[+] Доработан режим выборки абонентов по фильтру: добавлены новые условия;

[+] Новая вкладка в "главном окне" - "Планировщик заданий"; выполняемые функции:

    - Автоматически отключать должников

    - Интеграция с внешними системами (сайтами).

      Если у вашей организации есть сайт, на котором каждый абонент может зайти в «личный кабинет» и произвести оплату, то возникает необходимость интеграции сайта с СуперБиллингом: вполне естественно, что абонент захочет узнать свой баланс – есть ли за ним задолженность.

      Значит, сайт должен каким-то образом задать СуперБиллингу «вопрос» про этого абонента и получить «ответ».

 

      Описание интерфейса взаимодействия находится в "Руководстве пользователя", раздел "Планировщик заданий".

 

 

 

Версия 1.87 (20.04.2014)

 

[+] Доработан механизм формирования отчётов:

    - любой отчёт теперь можно сформировать не только для всего списка, но и для одной - текущей - строки списка - см. рисунок;

    - в режиме редактирования абонента теперь можно распечатать приходный ордер для любого введённого платежа;

    - теперь во всех списках, где фигурируют платежи, появился новый столбец - "Сумма прописью"; эти данные можно использовать для вставки в любой отчёт.

[+] Доработан режим выборки абонентов по фильтру; в частности, возможна выборка по нескольким первым цифрам номера лицевого счёта.

 

 

 

Версия 1.84 (27.12.2013)

 

[!] Решение «Курьер online» адаптировано к программе «СуперБиллинг».

    Выполнены работы по интеграции решения «Курьер online» с программой «Супербиллинг», предназначенной для предприятий, принимающих регулярную абонентскую плату. Домофонная компания «Цифрал-ЮГ» города Владикавказа подключена к Сбербанку России при помощи этого решения.

 

 

Версия 1.81 (14.12.2013)

 

[*] Переработан основной режим настроек базы данных - см. рис. 1.

[+] Несколько мелких доработок.

 

рис. 1

 

 

Версия 1.79 (10.08.2013)

 

[+] Реализован режим загрузки платежей из "Клиент-банка" системы 1С; формат файлов, приходящих из 1С, описан здесь.

    Для загрузки таких файлов:

    1. Необходимо для каждого абонента (юр.лица) завести список его счетов, открытых в банках (с которых будут осуществляться платежи) - см. рис. 1

    2. В режиме загрузки указать "Загрузка из 1С" - см. рис. 2

 

рис. 1

 

рис. 2

 

Версия 1.76 (23.06.2013)

 

[+] Одно, но важное дополнение для ДОМОФОННЫХ компаний. Теперь можно формировать квитанции за год и квартал одновременно.

    То есть, для каждого абонента на одном листе будет сформирована квитанция, предлагающая оплатить за целый год или за квартал - на выбор.

    С этой целью доработан режим формирования квитанций и добавлен новый шаблон MS Word - см. рисунок.

    В этом шаблоне потребуется изменить наименование и реквизиты организации, и всё.

 

 

 

Версия 1.75 (30.05.2013)

 

[+] Немного ускорена работа всех списков в программе;

[+] Добавлена возможность "награждать" абонентов произвольными "эпитетами" (признаками):

    - Справочник признаков можно расширять на своё усмотрение - см. рис. 1

    - Абоненту можно присвоить любое количество признаков - см. рис. 2

    - Эти признаки могут принимать участие в поиске и выборках абонентов - см. рис. 3

[+] Добавлен пункт меню "Выгрузка/Выгрузка ВСЕХ абонентов в Сбербанк" - см. рис. 4.

    - Структура файла - в соответствии с требованиями Сбербанка;

    - Выгрузка осуществляется либо в указанную папку, либо на FTP-сервер;

    - Выгрузка может автоматически повторяться с указанным периодом.

 

 

рис. 1                                    рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

Версия 1.74 (19.05.2013)

 

[+] Изменён подход к работе с платежами: при попытке удалить платёж, он не исчезает бесследно; в базе данных остаётся запись, кто и когда его удалил - см. рис. 1. Это повышает предсказуемость и документированность работы операторов.

Платёж, помеченный как удалённый, нельзя ни изменить, ни физически удалить.

Режим выборки платежей по фильтру (см. рис. 2) доработан таким образом, чтобы можно было выбирать в список:

- только неудалённые платежи

- только удалённые платежи

- все платежи

[+] Более логичным сделан режим "Виды договоров. Услуги, тарифы" - см. рис. 3, 4. В соответствии с этим переработано "Руководство пользователя".

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

рис. 4

 

 

Версия 1.73 (04.05.2013)

 

[-] Исправлена ошибка на закладке "Материалы/Оборудование" главного окна, не позволявшая создать иерархию подгрупп вложенностью больше трёх;

[+] Теперь пользователь, не имеющий прав на редактирование заявки, может её просмотреть (без изменения), дважды щёлкнув на заявке;

[+] Расширен режим "Работа/Изменить абонентам параметры договора";

[+] Добавлена возможность хранить изображения не в базе данных, а во внешних файлах. Это позволяет уменьшить объём БД. Также реализован режим "Сервис/Выгрузка изображений", который:

  • выгрузит изображения из БД в отдельную папку;

  • запишет в БД ссылки на файлы в этой папке: из програмы по-прежнему можно увидеть изображения, связанные с персоной или подъездом;

  • оптимизирует размер БД после выгрузки.

 

Версия 1.69 (03.02.2013)

 

[+] Сделаны более гибкими условия выборки по виду договора: теперь можно указывать несколько видов - см. рис. 1

[+] Полностью переработан режим создания шаблонов для выгрузки данных во внешние файлы; режим стал более простым, понятным и функциональным; появилась возможность выгружать файл на FTP-сервер - см. рис. 2

[+] Доработан режим формирования отчётов MS Word

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 1.67 (05.01.2013)

 

[+] Оптимизирован режим отключения абонентов пункт меню ("Работа/Отключить/подключить абонентов")

   

 

Версия 1.66 (20.12.2012)

 

[-] Исправлены мелкие шероховатости в режиме добавления заявки

[*] Значительно уменьшено время формирования статистики - см. рис. 1

[+] Значительно упрощён режим изменения шаблонов отчётов - см. рис. 2; описание работы с шаблонами отчётов здесь: http://asksoft.net/ms_word.pdf

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 1.65 (14.12.2012)

 

[+] В списке заявок теперь видна доп.информация по подъезду: мастер-ключ, код доступа, мастер-код, и т.д. (для домофонных компаний)

[*] Мелкие доработки, связанные, в основном, с режимом первоначальной загрузки абонентов

 

 

Версия 1.61 (25.10.2012)

 

[+] Увеличена скорость выполнения "массовых" операций: например, в режимах загрузки платежей из внешних файлов; или при перемещении по списку абонентов ("массивная" перерисовка списков, зависимых от текущего абонента)

[*] Упорядочена работа с паспортными данными

 

 

Версия 1.59 (27.09.2012)

 

[+] В фильтре абонентов добавлен параметр "По мастеру" - см. рис. 1

[+] В списке абонентов добавлены столбцы: "Субподрядчик", "Абонента завёл", "Всего к оплате" (сумма долга + месячный тариф): эти данные можно использовать в формируемых документах MS Word

[+] Заявки, оставленные должниками, в списке будут выделены серым цветом

[+] Во всех списках появился новый пункт контекстного меню: "Итоги по столбцам" - см. рис. 2

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 1.55 (28.08.2012)

 

[+] Добавлена "Дата закрытия" заявки и возможность использования её в фильтрах, выборках

[+] Добавлена возможность выгрузки справочника городов/улиц во внешний файл

[+] В списке абонентов появились коды города и улицы

[+] Появилась возможность вести ИСТОРИЮ отключений и повторных подключений абонента - см. рис. 1

[+] Появился автоматический учёт оператора, который завёл или последним изменил абонента - см. рис. 2

[+] В режиме "Настройки БД" появились доп.опции - см. рис. 3:

    - возможность проверить БД на целостность

    - выбор между скоростью работы и надёжностью: если снять галочку, показанную на рис. 3, скорость записи в БД несколько снизится, зато повысится надёжность работы

 

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 1.49 (26.07.2012)

 

[+] Добавлено несколько дополнительных параметров в режиме "Условия выборки абонентов"

[+] В списке абонентов добавлен столбец "Тариф", что автоматически позволяет использовать значение тарифа (каждого абонента) в формируемых отчётах и выгрузках во внешние файлы (Excel, DBF, текстовые)

[*] Упрощён режим начисления и отмены (ошибочно) начисленных оплат

[+] Добавлена возможность отправлять сообщения абонентам через e-mail - см. рисунок.

 

 

 

 

Версия 1.46 (16.06.2012)

 

[+] Пункт меню "Программа/Показать текст лицензии"

[+] Пункт меню "Сервис/Автоматически присвоить номера договоров всем абонентам"

[+] Возможность запретить отдельным пользователям удалять и редактировать документы в прошедших днях - см. рис. 1

[+] Возможность выгрузки любого списка, дополнительно к имевшимся ранее форматам, в ТЕКСТОВЫЙ формат - см. рис. 2

[+] В фильтре выборки абонентов теперь можно задать, кроме номера дома, литеру дома

 

рис. 1

 

рис. 2

 

 

Версия 1.43 (31.05.2012)

 

[+] Опция "Подставлять прогнозируемую сумму платежа" в режиме ручного ввода

[+] Возможность автонумерации договоров для вновь заводимых абонентов - см. рисунок

 

 

Версия 1.41 (14.04.2012)

 

[+] Появилась возможность выполнить начисления как за один указанный месяц, так и за каждый месяц указанного периода:

 

 

 

 

Версия 1.40 (26.03.2012)

 

[+] В режиме редактирования абонента, на закладке "Услуги субподрядчиков" появилась возможность указывать индивидуальную стоимость услуг для каждого абонента

[*] Ускорена работа с изображениями, хранимыми в базе данных

 

 

Версия 1.39 (04.03.2012)

 

[+] Доведён до логического завершения механизм работы с субподрядчиками; этот режим используется (чаще - охранными агентствами) в том случае, если некоторые виды обслуживания жильцов ваша организация делегирует субподрядчикам. В этом случае необходимо:

  • иметь возможность задать, какие услуги предоставляет каждый из субподрядчиков и по какой цене (для каждого абонента); этот режим реализован в справочнике субподрядчиков - см. рис. 1

  • для каждого абонента необходимо указать, (какими) услугами каких субподрядчиков он пользуется - см. рис. 2

  • и наконец, есть возможность выполнить начисление для всех субподрядчиков за указанный период - см. рис. 3

рис. 1

 

рис. 2

 

рис. 3

 

 

Версия 1.38 (25.02.2012)

 

[+] Доработан режим начальной загрузки абонентов

[+] Доработан режим отображения списка подъездов добавлено выделение шрифтом и цветом подъездов, в которых не все жильцы внесены корректно

[+] В режиме начисления добавлена возможность выполнять начисление только тем абонентам, у которых "Дата начала работы" приходится на указанный (сегодняшний) день месяца.

     Такой режим начислений позволит организовать ЕЖЕДНЕВНЫЙ (а не ежемесячный) мониторинг должников, что может быть полезно для систем цифрового управления доступом КТВ (например, "DVCrypt")

 

 

 

Версия 1.30 (04.12.2011)

 

[+] Добавлена работа с субподрядчиками; краткое описание этого режима дано в соответствующем разделе "Руководства пользователя". Это направление получит развитие в следующей версии.

[+] На закладке "Настройка" режима загрузки платежей добавлена опция "Дополнять № договора нулями слева".

[+] В фильтре выборки заявок добавлена возможность построения списка заявок с НЕСКОЛЬКИМИ указанными типами.

 

 

Версия 1.26 (07.11.2011)

 

[+] Добавлена возможность хранить в БД (загружать в программу и просматривать) дополнительные файлы любых типов и форматов (см. рис.)

    Данные могут быть загружены как для каждого абонента, так и для любого подъезда.

    Если загруженный файл графический, то его копия для предпросмотра будет отображена в правой части окна (см. рис. 2); все прочие файлы можно открыть, дважды щёлкнув мышкой на имени файла.

    Таким образом, в "СуперБиллинге" можно хранить и обрабатывать как отсканированные копии документов, так и любые документы офисных форматов (MS Word, Excel, и т.д.)

 

рис. 1

 

 

Версия 1.20 (04.10.2011)

 

[+] Добавлено несколько "групповых" действий в режиме редактирования подъезда

[+] В списке загруженных документов можно увидеть загрузки, выполненные как текущим оператором, так и всеми операторами

[-] Исправлена ошибка, которая возникала после удаления накладных

[+] В режиме ввода заявки добавлена возможность поиска абонента по его фамилии (или наименованию, в случае юр.лица)

[-] Исправлена ошибка формирования штрих-кодов

[-] Выявлена и исправлена ошибка, (иногда) возникавшая при формировании отчётов: MS Word просил указать разделитель полей в "источнике данных"

 

 

Версия 1.15 (03.09.2011)

 

[+] Добавлено разделение прав доступа операторов к абонентам не только по населённым пунктам, но и по улицам (пункт меню "Справочники/Администрирование пользователей")

[+] В главном окне добавлены опции "Показывать последнюю выборку" для абонентов, платежей, заявок; если галочку снять, начальный запуск программы будет осуществляться быстрее

[+] Уменьшено время вычислений в режиме "Отчёты/Статистика"

[+] В режимах редактирования АБОНЕНТА, ПОДЪЕЗДА, СКЛАДА, МАСТЕРА появились закладки "Оборудование", на которых можно увидеть всё оборудование, учитываемое по данному субъекту

 

 

Версия 1.12 (03.08.2011)

 

[+] Добавлены "индивидуальные" тарифы, на соответствующей закладке режима редактирования абонента

[+] В режиме фильтрации абонентов для главного списка добавлена возможность задать интервал дат создания договора

 

 

Версия 1.10 (24.07.2011)

 

[+] В режиме начислений добавлена опция "Начислять отключенным абонентам"

[+] В режиме редактирования подъезда добавлена возможность отключать/подключать услугу всем жильцам подъезда - при простановке признака "подъезд на обслуживании"

[+] Реализована интеграция с кассовыми аппаратами "Феликс-3СК" и "Штрих-М" в режиме ручного ввода платежей

Главная Документация Скачать Купить Контакты Новое Наши клиенты


Главная | Документация | Скачать | Купить | Контакты | Новое | Наши клиенты | ASKsoft.net

 

 

 

  Система Аккредитации

 

 

 

По вопросам, связанным с этим веб-узлом, обращайтесь по адресу:
© ASKsoft, 2004. Все права защищены.
Последнее изменение: 25.07.2024.